Stíleanna éagsúla coinbhleachta i gcaidreamh a thuiscint níos fearr

Níl stíleanna coimhlinte éagsúla i gcaidreamh ábhar imeallach. Is minic a théann siad i bhfeidhm ar an gcaoi a mbuaileann lánúin, ar an tapúlacht a gcuirtear comhráite as a riocht agus ar an bhféidearthacht go dtiocfaidh dlúthpháirt ar ais tar éis coimhlinte. Ní bhaineann sé go minic ach le hábhar an argóint; bíonn sé faoi ghnáthnós an dá dhuine maidir le conas déileáil le teannas. Cé go mbíonn duine ag iarraidh labhairt láithreach, bíonn an duine eile ag teastáil ó scaradh ar dtús. Cé go mbíonn duine ag lorg soiléireachta, mothaíonn an duine eile brú go tapa. Is féidir le sin míthuiscintí a chruthú go héasca, cé nach bhfuil an dá pháirtí ag obair in aghaidh a chéile, ach níos mó faoi bheith ag dul thar a chéile.

Go háirithe i gcaidrimh fhadtéarmacha bíonn sé mearbhall: tá aithne mhaith ar an mbeirt, agus fós ní mhothaítear tuiscint ag an nóiméad cinniúnach. Tugann duine an t-eisiachta mar fhuarchlár, tugann an duine eile ceisteanna mar bhrú. Féadann an dá rud a ghortú. Is minic a bhfuil loighic inmheánach leo beirte. Ní gá dóibh siúd a aithníonn an dinimic seo coimhlinte a mhaolú go bréagach. Ach bíonn sé níos éasca gan rudaí a ghlacadh go pearsanta, rudaí ar dtús a fhéachtar mar dhiúltú, ionsaí nó easpa suime.

Taispeánann an t-alt seo conas a eascraíonn stíleanna coimhlinte éagsúla, cé na patrúin chritéiriúla a bhíonn ann agus conas is féidir le lánúineacha céimeanna sonracha a aimsiú chun argóintí sa chaidreamh a dhéanamh níos struchtúrtha. Ní trí leictreachán a thabhairt, ach trí thuiscint níos mó, socrúcháin níos soiléire agus ionchais réalaíocha.

Cén fáth a mbréagtear go minic stíleanna coimhlinte i gcaidreamh

Is minic a bhreithníonn lánúineacha iompar i gcogadh go mórthíoch. Meastar nach bhfuil duine macánta más rud é go bhfuil sé os ard. Meastar nach bhfuil duine fásta má dhéantar tost. Meastar go bhfuil duine tuirseach má tá sé ag iarraidh díospóireacht. Meastar go bhfuil duine fuar má tharraingíonn sé siar. Tuigtear na breithiúnais sin, ach is minic nach gclúdaíonn siad an méid iomlán.

Déantar cur síos ar stíl coimhlinte mar an gcaoi a ghníomhóidh duine de ghnáth faoi thionchair. Áirítear leis an luas, an ton, an gá le dlúthpháirt nó scaradh, an chaoi a ndéileáiltear le mothúcháin agus an cheist an gcaithfear réiteach a lorg láithreach nó an bhfuil sé níos fearr rudaí a shórtáil ar dtús. Ní cinneadh daingean é seo go buan, ach go minic is patrún foghlamtha é. Tagann sé ó thaithí roimhe seo, ó samplaí teaghlaigh, ó threithe pearsanta agus ó mhothúchán slándála i gcaidrimh.

Bíonn sé fadhbach nuair a chreideann beirt go bhfuil a stíl féin an réasúnach. Ansin ní hamháin go mbuaileann siad faoin ábhar, ach freisin faoin bhfoirm a bhíonn ar an streachailt. Ó abairt mar „Léigí dúinn labhairt faoi seo anois le do thoil“ éiríonn go tapa an teachtaireacht i bhfolach „Tá do chur chuige mícheart“. Agus ón abairt „Tá mé ag teastáil ciúnas ar dtús“ éiríonn sna súile an duine eile „Níl tú tábhachtach dom“.

De réir mar a tharlaíonn sé seo níos minice, daingníonn róil níos mó. Brúnn duine, bacann duine eile. Míníonn duine, dúnann duine eile. Cuardaíonn duine nasc, cuardaíonn duine eile cosaint. Ní chiallaíonn sé sin go mbíonn duine amháin i gcónaí gníomhach agus an ceann eile pasach; is féidir go n-athraíonn róil bunaithe ar an ábhar.

Stíleanna coimhlinte éagsúla tipiciúla a aithint

Ní hé go gcloíonn gach lánúin go cruinn le scéim amháin. Mar sin féin, tá patrúin ann a bhíonn ag teacht arís i go leor caidrimh. Cabhraíonn aitheantas dóibh chun éalú ón mothú de thoirmeasc phearsanta.

An stíl dhírithe ar shoiléiriú

Tá daoine leis an stíl seo ag iarraidh coimhlintí a phlé go gasta de ghnáth. Cuireann neamhchinnteacht orthu go mór. Iarrann siad ceisteanna, ba mhaith leo focail a aimsiú, tuiscint a fháil ar naisc agus go minic bíonn siad ag súil go ndéanfaidh comhrá an chonspóid níos fearr. Má sheachnaíonn an duine eile an plé, méadaíonn an teannas inmheánach acu go minic.

Ón taobh amuigh, is féidir leis seo breathnú smachtúil nó éilitheach uaireanta. Taobh istigh, áfach, bíonn rud eile ann go minic: an iarraidh ar shlándáil, ar theagmháil agus ar iontaofacht. Ní hé an fhadhb an riachtanas don soiléiriú ina leith féin, ach an brú a d’fhéadfadh a bheith mar thoradh air.

An stíl tharraingthe siar

Is minic a theastaíonn eatramh ó dhaoine leis an stíl seo nuair a bhíonn coimhlintí. Cuireann iomarca mothúchán, cáineadh nó luas ard comhrá orthu thar a mholtaí go tapa. Ní chiallaíonn tarraingt siar go huathoibríoch nach bhfuil suim acu. Is minic gur iarracht í chun iad féin a rialú agus a bheith in ann gníomhú arís ó bhonn inmheánach.

Don pháirtí, áfach, mothaíonn sé go minic cruálach. Is féidir leis an tost, an imeacht nó freagraí giorra cosúil le briseadh a thaispeáint. I sin tá croílár go leor dinimicí troid: an rud a chothaíonn cosaint phearsanta do dhuine amháin, is féidir leis an duine eile a bheith mar bhagairt ar an ngaol.

An stíl chomhordaithe

I roinnt daoine bíonn siad ag iarraidh coimhlintí a mhaolú go luath. Cuireann siad an plé as a riocht, laghdaíonn siad an tábhacht, déanann siad comhaontuithe go tapa nó athraíonn siad an topaic. Is féidir leis sin faoiseamh sealadach a thabhairt. Ach i bhfadtéarmach fánann go leor nithe gan réiteach. Go minic is é frustrachas ciúin an praghas a íoctar as an aontacht.

Ní hé an stíl seo ach ‚deas‘. Is minic gur léirigh sí eagla roimh dul in olcas freisin. Iad siúd a bhraitheann go mbaolach an troid, déanann siad iarracht í a choinneáil beag. Ach de ghnáth tagann ábhair neamhréitithe arís níos déanaí.

An stíl chonfrontaíoch

Rachaidh daoine eile i ngléas níos dhíre i ndíospóidí. Ainmníonn siad fearg níos tapúla, éiríonn siad i bhfeidhm go soiléir agus is minic go bhféadfadh siad teannas a sheasamh. Is féidir leis sin a bheith cabhrach, mar ní chuireann sé fadhbanna faoi cheilt. Is féidir leis freisin a bheith scanrúil, go háirithe do dhaoine a phróiseálann níos moille nó atá íogair do thoraidh agus do bhrú.

Ní chiallaíonn coinbhéirsíocht go huathoibríoch easpa meas. Tá cinneadh tábhachtach an bhfuil an soiléireacht nasctha le lagú nó nach bhfuil.

Nuair a théann stíleanna coimhlinte i dteagmháil: an patrún tipiciúil Leanúnaí–Tarraingt Siar

Go háirithe minic tá cúinsí ann ina bhrúnn duine ar shoiléiriú agus ina seachnaíonn an duine eile an plé. I dtaighde péireanta déantar cur síos ar an bpatrún seo go minic mar Dhínimic Leanúnaí–Tarraingt Siar. Bíonn na téarmaí sin crua ar an earball, ach léiríonn siad díreach an treo gluaiseachta sa chonspóid.

Seo an sreabhadh tipiciúil:

1. Bíonn ábhar áirithe ag gortú nó ag cur amhras ar dhuine.
2. Lorgaíonn an duine sin comhrá, go minic le brú.
3. Mothaíonn an duine eile go bhfuil sé sáite, cáinte nó ró-ualaithe go inmheánach.
4. Tarraingíonn an duine sin siar, coinníonn sé ciúnas, athraíonn sé an topaic nó fágann sé an suíomh.
5. Mothaíonn an chéad duine é sin mar dhiúltú agus méadaíonn sé a bhrú.
6. Tarraingíonn an dara duine siar níos mó fós.

De ghnáth déanann an bheirt an patrún a dhoimhniú gan toil. Ba mhaith le duine nasc a dhéanamh agus déanann sé brú chun é sin a bhaint amach. Ba mhaith leis an duine eile cosc a chur ar dhul in olcas agus déanann sé an t-achar níos mó dá bharr. Nuair a thuigeann péirí an dinimic seo, athraíonn go minic rud tábhachtach cheana féin: ní fheictear an duine eile níos mó mar duine deacair amháin, ach mar dhuine inbhuanaithe agus indéanta a thuiscint.

Cad atá i ndáiríre taobh thiar den chonspóid go minic

I go leor caidreamh, éiríonn coimhlintí de rudaí beaga: ton, obair tí, moill ar theacht, fón póca, coinneanna, teaghlach. Ní hé an rud le feiceáil i gcónaí an croí fíor. Cuireann stíleanna coimhlinte éagsúla muirear mothúchánach ar na cásanna laethúla sin.

Faoi thorthaí géar bíonn ceisteanna níos doimhne go minic: An bhfuil mé tábhachtach duit? An éisteann tú liom? An gcaithfidh mé mé féin a choigeartú chun suaimhneas a fháil? An féidir liom teorainneacha a leagan gan thú a chailleadh? An mbeidh tú ann nuair a bheidh sé deacair?

An té a fhéachann sa choimhlint ach ar an ábhar amháin caillfidh go minic an leibhéal caidrimh seo. Dá bharr sin téann comhráite i gciorcal. Tá an bheirt ag argóint i gceart ar a leibhéal féin agus fós ní bhuaileann siad leis an méid atá i gceist go hinmheánach.

Tá cabhrach sa scaradh idir an chúis agus an tábhacht. Féadfaidh an chúis a bheith beag. Is minic go mbíonn an tábhacht atá taobh thiar níos mó. D’fhéadfadh abairt nach bhfreagraítear í, rolladh súl nó éalú tar éis cháineadh teagmháil a dhéanamh le taithí ó shin, gan go mbraitheann an péire é láithreach.

Athraíonn stíleanna coimhlinte i gcaidreamh faoi strus

Athraíonn daoine a fhreagraíonn go cothrom de ghnáth nuair a bhíonn siad faoi ualach. Ísleíonn easpa codlata, strus leanúnach, imní faoi mhuintir, brú gairmiúil nó tréimhsí fada gan faoiseamh an leibhéal foighne. Ansin éiríonn comhrá níos tapúla ina mhalartú ionsaitheach nó ina dhúnadh siar.

Tá sé seo tábhachtach toisc go léann lánúineacha coimhlinte go minic mar thréithe carachtair. Ní léiríonn gach iompar míchuí croí fíor duine. Uaireanta léiríonn sé, go príomha, tuirse. Ní mhaolaíonn sin gortuithe, ach cabhraíonn sé le haicmiú sa chomhthéacs.

Tá lánúineacha a bhfuil caidreamh fada acu in ann tréimhsí a aithint inar léir nach bhfuil gach argóint ina ábhar bunúsach, ach ina léiriú ar chadhnraí folamh. Más san áireamh é sin, freagraíonn daoine go minic níos lú go hiomlán. In áit „Tá tú i gcónaí mar sin“ bheadh sé níos cruinne a rá: „Ag an nóiméad tá an-chuid teannais sa chóras againn.“

Conas is féidir le lánúineacha a stíleanna coimhlinte éagsúla a dhéanamh níos éasca le plé

Ní mhaolaíonn a lán coimhlinte go hiomlán tríd an réiteach foirfe, ach tríd an bhfíric go bhféadann an péire a bpatrúin a ainmniú le chéile. Níl gá le teanga shíceolaíoch chomh minic agus a shíleann daoine. Tá sé go leor má thosaíonn an bheirt ag cur síos ar a stíl mar stíl seachas mar fhírinne.

1. An patrún lasmuigh den choimhlint a phlé

Ní bhíonn foghlaim éifeachtach i lár éascála go minic. Is níos cialfaí tráth ciúin a roghnú. Mar shampla le habairtí mar: „Nuair a bhíonnimid ag argóint, mothaím go bhfuil mé ag brú agus go ndúnann tú“ nó „Nuair a éiríonn sé ard, imíonn mé go tapa go hinmheánach, cé gur mhaith liom fanacht i ndáiríre.“

Bíonn na habairtí sin difriúil ó ghearáin. Spreagann siad smaoineamh le chéile. Níl sé mar aidhm diagnóis a chur, ach tuiscint choiteann ar an staid a fhorbairt.

2. Spreagthóirí agus comharthaí rabhaidh a bhailiú

Tá comharthaí luatha ag gach péire ina léiríonn go bhfuil éascáil ag teacht. Is féidir leo a bheith ina gcur isteach, ton áirithe, tráchtanna íorónacha, ceistniú géar, breathnú ar shiúl nó tost fada. An té a aithníonn na comharthaí sin, faigheann sé spás gnímh níos mó.

• Cad a chuireann orm a bheith ar rabhadh go tapa?
• Conas a aithníonn tú go bhfuil mé ag dúnta síos nó ag brú?
• Cé na hábhair atá go háirithe íogair?
• Cad a chabhraíonn liom fanacht inrochtaineach?

3. Sosanna a shocrú go soiléir

Bíonn sosanna úsáideach nuair atá siad soiléir agus ceangailteach. Is minic a fhágann éalú gan droichead an duine eile ina aonar. Is fearr comhaontú shonrach: „Teastaíonn 30 nóiméad uaim, fillim ansin agus labhróimid ar aghaidh.“ Mar sin ní éiríonn an t-achar mar bhriseadh teagmhála.

Chomh tábhachtach: níor chóir don té atá ag lorg an chomhrá an sos a mheas mar theip. Ní hé éalú an rialúcháin má threoraíonn sí chuig filleadh.

4. Brí inmheánach an duine eile a aistriú

Is céim láidir í iompraíocht an duine eile a chur in iúl ní hamháin tríd an gcur síos, ach trí í a aistriú go fial. Mar shampla: „Má théann tú amach, is dócha go gcuireann tú tú féin faoi chosaint ó ró-ualach“ nó „Má theastaíonn uait leanúint ar aghaidh ag labhairt, is dócha go bhfuil tú ag lorg nasc agus sábháilteacht.“

Ní dhéanann an t-aistriúchán seo coimhlintí go huathoibríoch níos éasca. Ach is minic a dhéanann sé na himeachtaí níos lú géar ó thaobh rún agus droch-intinne de.

Rialacha comhrá sonracha do lánúineacha le stíleanna coimhlint éagsúla

Uaireanta bíonn rialacha comhrá sách neodrach. I gcaidrimh teann bíonn siad minic faoisimh, toisc go soláthraíonn siad tacaíocht. Ní mór go mbeadh siad oiriúnach don lánúin agus nach mbraitheann siad mar rialacha scoile a chuirtear anuas ó bharr.

Rialacha úsáideacha don gnáthshaol

• Pléigh téama amháin ag an am, seachas fadhbanna seanbhunaithe a chur san áireamh.
• Ná déan tuairisciú ar mhotanna mar fhíricí.
• Úsáid teachtaireachtaí „mé“: „Mothaím“, „Tá gá agam“, „Thug mé faoi deara“.
• Laghdú ar chur isteach agus lig do dhaoine a rá go hiomlán.
• Má tá tú ag mothú ró-ualaithe, déan sos a fhógairt in ionad imeacht gan rabhadh.
• Tar i ndáiríre ar ais tar éis an sos.
• Ná tosaigh comhráite prionsabail san oíche, agus ná déan iad agus tú i gcruachás nó faoi bhrú ama.

Do roinnt lánúineacha cabhraíonn sreabhadh simplí: ar dtús cuir síos, ansin déan athrá ar an méid a tháinig trasna, ansin freagair. Ciallaíonn sé seo: labhraíonn duine go gairid, déanann an duine eile achoimre ar an méid a chuala sé, agus ansin tosaíonn an freagra. Maolaíonn sé sin agus seachnaíonn sé go mbeidh an bheirt ag streachailt le chéile chun éisteachta ag an am céanna.

Cad is minic a fhoghlaimíonn daoine atá dírithe ar shoiléiriú

Is minic nach mbíonn droch-intinn ag an té atá ag iarraidh labhairt go tapa; tá dea-intinn ann go minic. Mar sin féin b’fhéidir go gcabhróidh sé breathnú níos géire. An gá gach rud a réiteach láithreach? An bhfuil an cheist ag iarraidh nasc faoi láthair nó an bhfuil sí ag brú cheana féin? An bhfuil sé chun tuiscint a fháil go comhoibríoch, nó chun do chuid teanntachta a ísliú go tapa?

Céim thábhachtach forbartha ná an riachtanas le haghaidh soiléirithe a chothú gan é a thréigean, ach é a dháileadh níos fearr. D’fhéadfadh sé seo a chiallú ceisteanna níos giorra a chur, sosanna a sheasamh nó an t-am a roghnú níos cúraime. Tá an fhoirmliú tábhachtach freisin. Cruthaíonn „Abair rud éigin cheana“ freagra difriúil ná „Mothaím go bhfuil mé neirbhíseach, agus ba mhaith liom leanúint ar aghaidh níos déanaí nuair a bheidh tú ar fáil.“

Is minic a bhíonn tairbhe ag daoine a chuireann dlúthcheangal trí chomhrá as gan glacadh láithreach go bhfuil tarraingt siar an duine eile ina léiriú ar easpa grá. Tá sé deacair, ach tá sé lárnach.

Cad is minic a fhoghlaimíonn daoine atá claonta chun imeacht

Nuair a tharraingíonn duine siar le linn argóint, is minic go bhfuil siad ag cosaint rud leochaileach. Tá sé sin intuigthe. Ag an am céanna teastaíonn gealltanas ón gcaidreamh. Is féidir le tost gan aon chláruithe mearbhall láidir a chruthú don duine eile. Dá bhrí sin, is é an chéim chinneadhach go minic ná nach bhfuil sé faoi rún gan ach imeacht a sheachaint go deo, ach sos a fhógairt ar bhealach níos soiléire.

Is cabhrach abairtí gearra shoiléire: „Tá mé ró-ualaithe agus teastaíonn sos uaim“ nó „Nílim ag iarraidh é a chur as feidhm, teastaíonn beagán ama uaim.“ Féadfaidh ráitis den sórt sin a lán a mhaolú. Léiríonn siad: Táim ag imeacht ón staid faoi láthair, ach ní as an gcaidreamh.

Tá an filleadh chomh tábhachtach. Ba chóir don té a theastaíonn faid ama uaidh cloí, chomh fada agus is féidir, leis na hamanna a socraíodh. Mura ndéantar am sin a choimeád, is minic a fhásann eagla sa pháirtí nach n-áirítear na hábhair sin nó go dtagann siad chun cinn arís faoi bhrú mór.

Cathain nach mbíonn stíleanna éagsúla coinbhleachta ina ábhar beag cumarsáide a thuilleadh

Ní réiteoidh gach coinbhleacht le frásaí níos fearr amháin. Tá cásanna ann inar cheart do lánúin breathnú níos géire. Tá sé fíorthábhachtach go háirithe má bhriseann an t-argóint amach go rialta, má bhíonn dímheas mar ghnáthnós, nó má mhothaíonn duine den bheirt neamhchinntitheach go mothúchánach arís agus arís eile.

D’fhéadfadh comharthaí rabhaidh a bheith:

• maslaí minicí, dímheasanna nó bagairtí
• an teagmháil a ghearradh go hiomlán ar feadh tréimhse fhada mar uirlis bhrú
• athrú cionachta leanúnach gan toilteanas féinmhachnaimh
• eagla roimh chomhrá nó roimh fhreagairt an duine eile
• an mothú go ndéantar tú a ísliú go córasach le linn an choinbhleachta

Níos mó ná stíleanna coinbhleachta éagsúla atá i gceist ansin: tá teorainneacha, meas agus sábháilteacht faoi réir freisin. I gcásanna den sórt sin d’fhéadfadh sé a bheith úsáideach cabhair a lorg ó thaobh amuigh de, mar shampla trí chomhairleoireacht do lánúineacha nó trí thacaíocht theiripeach.

Conas is féidir nasc a athbhunú tar éis argóint

Ní chuireann comhráite maithe cosc ar gach éascú. Is minic gurb é an rud a tharlaíonn ina dhiaidh sin an cinneadhach. Tá an-deisiú mar phróiseas lárnach i gcaidrimh: an cumas, tar éis do dhuine a bheith gortaithe, droichead a thógáil arís.

Ní gá go gciallódh sin rud mór. Uaireanta tosaíonn sé le habairt shimplí amháin: „Níor mhaith liom labhairt leat mar sin.“ Nó: „Tuigim anois níos fearr cén fáth ar dhún tú síos.“ Nó: „Níl mé críochnaithe leis an ábhar fós, ach ba mhaith liom é a phlé níos cothroime.“

Tá sé cabhrach, agus tú ag athnascadh, gan iarracht a dhéanamh an choimhlint iomlán a athphlé láithreach. Go minic is é an chéad chéim ná an córas néarógach agus an caidreamh a mhaolú arís. Ina dhiaidh sin is féidir rudaí oscailte a shoiléiriú ar bhealach níos réadúla. Is beag a mheasann lánúineacha cé chomh láidir is atá tionchar tosaithe rathaí, fiú mura bhfuil gach rud réitithe fós.

Conclúid: Ní athraíonn tuiscint an argóint láithreach, ach an treo

Níl stíleanna éagsúla coinbhleachta i gcaidreamh mar fhianaise gurb iad beirt daoine neamh-oiriúnach dá chéile. Is minic go léiríonn siad níos mó conas a chuardaíonn daoine slándáil faoi bhrú. Duine amháin trí chomhrá, an duine eile trí fhaid ama. Duine amháin trí shoiléiriú, an duine eile trí mhaolú.

Bíonn sé deacair nuair a oibríonn na straitéisí sin i gcoinne a chéile agus má fheiceann an bheirt acu ach an dromchla gortaithe. Tagann faoisimh nuair a aithníonn lánúineacha a bpatrún, nuair a smaoiníonn siad ar an bhrí inmheánach taobh thiar dá n-iompraíochta agus nuair a shocraíonn siad rialacha shonracha do nóiméadanna deacra. Ní dhéanann sin an t-argóint taitneamhach. Ach is minic a éiríonn sí níos lú bagartha, níos lú mearbhall agus níos inbhuanaithe le réiteach.

Má thugann duine faoi deara go dtéann ábhair den chineál céanna arís agus arís eile, is féidir leanúint de ag léamh sa mhagazín, m.sh. faoi tharraingt siar i gcath, faoi rialacha cothrom comhrá nó faoi conas a théann lánúineacha i dtreo a chéile arís tar éis coimhlint throm. Is minic a chabhraíonn an smaoineamh sin chun caidreamh a mheas ní hamháin de réir an argóint dheireanaigh, ach de réir an tslí foghlama a roinntear.

Tá tábhacht freisin le Cumarsáid sa Chaidreamh agus le Coinbhleachtaí a Réiteach mar Lánúin maidir leis an ábhar seo. Cuireann an t-alt na gnéithe seo i gcomhthéacs soiléir agus léiríonn sé cad atá tábhachtach sa ghnáthshaol.